Apaza-Pino, R., Sandival-Ampuero, G. A., & Runzer-Colmenares, F. M. (2018). Calidad de servicio a pacientes en consultorio externo de geriatría de un hospital de la seguridad social: un estudio cualitativo. Horizonte Médico (Lima), 18(4), 50–53. https://doi.org/10.24265/horizmed.2018.v18n4.07