Apaza-Pino, R., Sandival-Ampuero, G. A. y Runzer-Colmenares, F. M. (2018) «Calidad de servicio a pacientes en consultorio externo de geriatría de un hospital de la seguridad social: un estudio cualitativo», Horizonte Médico (Lima), 18(4), pp. 50–53. doi: 10.24265/horizmed.2018.v18n4.07.