Apaza-Pino, R., G. A. Sandival-Ampuero, y F. M. Runzer-Colmenares. «Calidad De Servicio a Pacientes En Consultorio Externo De geriatría De Un Hospital De La Seguridad Social: Un Estudio Cualitativo». Horizonte Médico (Lima), vol. 18, n.º 4, diciembre de 2018, pp. 50-53, doi:10.24265/horizmed.2018.v18n4.07.